委託製作のご依頼に当たりまして
制作ご依頼をご検討くださいましてありがとうございます。
ご依頼いただきました作品はお客様のご期待にそえるよう誠心誠意制作させていただきます。
初めてご依頼されますお客様には、ご不安点や相談事など多々あるかと思います。
安心してご依頼いただける環境作りも大事であると考えておりますので、ご不明点・ご相談などありましたらどのようなことでもお気軽にお問合せくださいませ。
技術・設備的に当方ではお力になれないことも多々ありますが、可能な限り対応できるよう尽力させていただきます。
皆さまからのご依頼・お問合せを楽しみにお待ちしております。
◉受注対象/対象外ジャンル
-受注対象
型紙が入手可能なモデルであればジャンルは問いません。
(制作が可能かどうか当工房にて検討しますのでお問い合わせください。)
※受注対象外
不正に入手した型紙及び組み立て説明のない場合は受付できませんのでご了承ください。
基本的に、ご依頼受注時は組立・仕上げまですべて当方での作業を前提としております。
まずは可能かどうか含め、ご相談いただければと思います。
◉基本納期
制作開始から数えて小型~中型サイズまでは1ヶ月~1ヶ月半、大型キットは約2ヶ月以上。
※作品の大きさや制作プラン、受注状況によって多少変動いたします。詳細はご依頼打ち合わせ時に個々に返答させて頂きます。
見積りご依頼の際にはご納得のうえお問合せくださいませ。
◉制作について
-制作基本仕様は基本的な組み立て、単純なディティールアップ
・ベースは組み立て仕様に沿ったストレート製作です。
・すべて手作業による一点ものになりますので、過去ご依頼品と全く同じものは作れません。
・参考例として雑誌作例画像などをお渡しいただいた場合、参考作例と全く同じものができないことはご承知おきくださいませ。
基本として制作する型紙及び素材は、お客様からのご提供とさせていただきます。
※当方でご用意する場合は別途デザイン他の代金をご請求することがあります。
制作ご依頼手順
1.メールによるご依頼
当工房に『制作依頼及び見積もり希望』と明記のうえ、以下の必要事項を記載したメールを送信してください。
(必要事項をご記載のうえお客様ご使用のメーラーより送信ください)
※ご依頼相談についてはお電話でも承っておりますが、正式な見積もり・ご依頼の段階になりますと文書でご依頼内容を残すため必ずかメールでのやり取りを行わせて頂きます※
お電話のみでのご依頼はトラブルの元となりますのでお受けできません。
あしからずご承知おきくださいますようお願い申し上げます。
◉依頼、お見積りメール要項
件名「制作依頼及び見積り依頼」
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お名前(ふりがな) ※必須
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メールアドレス ※必須
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お電話番号(メール不着時の緊急連絡先として) ※必須
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作依頼作品のジャンル ※必須
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スケールなど大きさ ※必須
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ご依頼作品の画像及び型紙名 ※必須
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型紙、画像の提供の有無(作品によっては確保の難しい物もございますので、極力ご用意頂きますようお願い致します) ※必須
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仕上げイメージ希望 ※必須
-
その他オプション等相談
※仕上げイメージ、オプション等ご依頼例
ディテールアップ、額の仕上げ、複数作品の組み合わせなど具体的なイメージの説明があればありがたいです。
※完成時、本体のみ、額付き、ディスプレイ台付きなど。
2.お見積り・打ち合わせ
いただいたメールをもとに、折り返し暫定のお見積りを記載したメールをお送りします。
※メール返信までにお時間をいただく場合がございますのでご了承くださいませ。
また、その際にお客様の希望される仕様の詳細についてや、制作にあたって確認させていただきたいことをお聞きすることがあります。
仕上げのイメージ等をご希望時、参考画像例などがある場合はご提示くださいますと助かります。
場合により、メールでのやり取りが複数回に渡りますことをご承知おきくださいませ。
3.正式ご依頼
お見積りにご了承いただけて、ご注文する際に前金として見積り金額の50%のお支払いをお願いします。
また、同時にご依頼の画像及び型紙一式を当方へお送り下さい。実物に関しては送料ご負担の上送ってください)
DATAの場合はメールにて送ってください。
作品画像、DATA到着・入金の確認メールをお送りしますので、この時点で契約成立となります。
※制作代金が高額見積もりの場合等、3回以上の分割お支払も可能ですのでお気軽にご相談くださいませ。
※振込先(銀行)は、お見積りと一緒にご連絡いたします。
4.途中経過
制作着工後、途中経過をブログにアップしますのでご確認ください。
5.作品完成
完成後、メールにて画像をお送りしますので仕上がりの確認をお願い致します。
6.納品
完成作品がOKでしたら制作代金の残金をお支払いください。
ご入金確認後、十分に安全を考えた梱包にて発送いたします。(送料着払い 配送:ゆうパックなど)
その他の注意事項
【キャンセル・制作保留について】
◆ご成約後、制作をキャンセルされた際は前金は違約金として返金いたしませんのであらかじめご了承くださいませ。
【修復について】
◆ご依頼品の配送事故による破損などは無償にて修復いたしますので、その場合は早めにご連絡ください。
◆発送後1週間以上経ってからの破損クレーム、またお客様の不注意・災害等による破損については有償での修復になります。
その他、不明な点やご意見・ご要望ございましたら、お気軽にお問い合わせください。